Ofrezca a sus clientes una experiencia totalmente digital
Preste un mejor servicio a sus clientes con una solución informática integrada que incluye Digital, CRM, DMS, Sitios Web y Business Intelligence especializada en la distribución de automóviles. Nuestras soluciones se comunican e interoperan gracias a una plataforma de integración abierta.
Los desafíos de la distribución de automóviles
Esté presente en todos los canales: Digital y en los concesionarios.
En nuestros días, los clientes desean poder elegir cómo ponerse en contacto y cómo ser atendidos para comprar o realizar el mantenimiento de su vehículo: desde el móvil o acudiendo al concesionario.
Con las soluciones de IMAWEB, podrá desarrollar sus ofertas y servicios en estos 2 canales, haciendo un seguimiento de sus clientes a lo largo de todo el proceso de compra y ofreciendo una verdadera experiencia de usuario.
Ventajas de nuestra solución
Una solución integrada para todas sus actividades
Conectamos todo su software: DMS y CRM para la automoción, interfaces de fabricantes, contabilidad, Business Intelligence y sitios web en una misma plataforma.
Nos encargamos de la comunicación entre los sistemas para que pueda concentrarse en sus procesos y sus clientes.
Estandarice sus procesos
La venta de un vehículo o su mantenimiento son actividades específicas cubiertas por nuestras soluciones para automóviles.
Uniformice sus procesos para mejorar la calidad de sus servicios y su rentabilidad.
Mutualice los recursos y la infraestructura de sus concesionarios y reduzca los costes de propiedad. Racionalice el conocimiento y desarrolle el uso del software.
Anticípese a las necesidades de sus clientes
Trate rápidamente todas las solicitudes recibidas en su sitio web o de sus fabricantes: compra de vehículos nuevos o de ocasión, mantenimiento de su vehículo, etc.
Utilice los datos de sus clientes para contactarlos en el momento oportuno en función de su situación o del estado de su vehículo.
Gestione sus operaciones en función de sus resultados
Le ofrecemos a diario indicadores de rendimiento específicos de las actividades del concesionario. Puede comprobar la consecución de los resultados y realizar comparaciones entre sus establecimientos y marcas.
O decidir qué acciones llevar a cabo con sus equipos para mejorar su rendimiento.
Nuestra experiencia
La actividad de Imaweb está dedicada a la distribución de automóviles.
Sobre nosotrosAños de experiencia
dedicados a la distribución de automóviles.
Países
alrededor del mundo para ofrecer un portfolio global de soluciones.
Usuarios
de nuestras soluciones.
Empleados
al servicio de nuestros Clientes.